合作方向
三条路,挑一条你走得上的
点开任意一条,能看到适合谁来谈、需要带什么材料。对号入座比反复试探快得多。
01 内容共建 体育媒体 · 栏目主编
赛季专题、球队走势、战报合写都能一起做。你出选题和渠道,我们出数据与成稿,署名和出处按你给的形式保留,改动前会先跟你打招呼。
02 数据对接 数据服务商 · 平台产品
联赛导航的分栏结构、球员控球率区间、进失球分布,都可以按字段接出去。我们与 14 家赛事数据服务商、6 家体育媒体内容方长期共事,字段命名和刷新节奏沿用现成那套,接入方少走弯路。
03 媒体互推 球迷社群 · 资讯账号
换量、联合直播预告、赛季榜单联名都能谈。给出你的渠道规模与受众画像,我们按赛季阶段安排位置,热门轮次的位置要抢,早说早排。
联系方式
找我们,用这四个入口
写明来意和对应事项,回信会直接落到负责这件事的同事手上,不必层层转述。
| 入口 | 信息 | 什么情况用 |
|---|---|---|
| 客服邮箱 | email@sport-xinpujing.com.cn | 合作洽谈、数据对接、设备异常(请附系统版本与错误截图) |
| 联系电话 | 17776734741 | 需要当场确认的排期与合作细节 |
| 联系地址 | 甘肃省兰州市城关区雁滩路388号金雁大厦7层 | 纸质材料寄送与线下沟通约定 |
| 回复时段 | 工作日 09:00-18:00(北京时间) | 邮件与电话的受理与回信时间 |
联系方式仅用于对应事项的沟通,信息的存放与处理方式见 隐私中心。
沟通前
把这几样放在手边
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01
方向
内容共建、数据对接还是媒体互推,开头一句话说清,省掉第一轮来回。
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02
范围
涉及哪些项目、哪些联赛,或者球员的哪些指标维度。
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03
时间预期
希望落在哪个赛季阶段。赛季中期位置紧,提前一个阶段开口会从容很多。
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04
设备情况
系统版本与错误截图一并附上,客服同事能直接按图定位问题。
处理节奏
我们怎么处理你的来信
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01
收件
邮件与电话在工作日受理时段内进入队列,值班同事先过一遍来意。
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02
分类
按内容、数据、媒体、使用问题分到对应的对接人,不相关的人不占你的时间。
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03
回复
对接人直接回信;使用类问题通常一条回复给出可执行步骤和对应页面。
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04
跟进
合作类进排期,关键节点双方确认后再往下走;设备问题解决后回访确认一次。
从第一次接触到最后能排期,一般要多久?
看方向。内容共建和媒体互推,双方确认选题或位置之后就能进排期;数据对接要先过一遍字段和刷新频率,接入方的技术同事确认后再排。赛季中期位置紧张,提前一个阶段来聊会顺利很多。
素材要按什么形式给?
图文类给可编辑源文件加授权说明;数据类给出字段含义再附一组示例值;视频或直播预告请标明时长与画幅。署名和出处按你提供的形式保留,改动之前会先跟你确认。
数据字段具体怎么对?
先把要用的联赛、赛季阶段和球员维度列出来,我们回一份字段对照表,写明字段名、更新频率和刷新间隔——升级版比旧版快约 10 分钟。确认之后,接入方先用样例数据跑通,再切到正式通道。
设备打不开,先找谁?
先到帮助中心对照 7 类常见提示自查,多数情况能当场解决;还不行就把系统版本和错误截图发到客服邮箱,我们按截图逐项定位,必要时引导你切换到 CN SPORT 新版通道。